کلیدواژه‌ها = %D8%A7%D8%AB%D8%B1%D8%A8%D8%AE%D8%B4%DB%8C %D8%AE%D8%AF%D9%85%D8%A7%D8%AA %D8%B9%D9%85%D9%88%D9%85%DB%8C
مدلی برای سنجش اثربخشی خدمات عمومی (آزمونی در بیمارستان‌های دولتی)

دوره 6، شماره 4، شهریور 1394، صفحه 59-76

حسین رحمان سرشت؛ زهره موسوی کاشی