نویسندگان
1
* دانشیار، دانشگاه ولیعصر (عج) (نویسندة مسئول).
2
** کارشناس ارشد، دانشگاه ولیعصر (عج).
,
نوع مقاله : پژوهشی ( با رویکردهای کمی)
چکیده
چکیده مقاومت در برابر تغییر، پدیدهای است که مجریان تغییر را به تکاپو برای شناسایی چیستی، چرایی، چگونگی و نحوة مدیریت آن وامیدارد. این پژوهش با هدف رسیدن به درکی عمیقتر دربارة این پدیده از منظر کارکنان (اعضای هیئتعلمی و غیرهیئتعلمی) یک دانشگاه دولتی انجام شده است. راهبرد پژوهش، پدیدارشناسی هرمنوتیک و مشارکتکنندگان در آن، کارکنان دانشگاه یاد شده بودند که با استفاده از روش نمونهگیری نوعی، انتخاب و دادههای کیفی از آنها به وسیلة ابزار مصاحبة باز تا مرحلة اشباع نظری گردآوری شده بود. برای تحلیل دادهها از نرمافزار Maxqda استفاده شد. یافتههای پژوهش نشان داد که شش دسته عوامل فردی، شغلی، گروهی، مدیریتی، سازمانی و محیطی در بروز مقاومت در برابر تغییر در این سازمان اثر دارند؛ همچنین بر اساس یافتههای پژوهش مشخص شد اعضای سازمان از لحاظ گونهشناسی مقاومت در برابر تغییر، به چهار گونة ستادیهای پیشکسوت، نوپا، وابسته و صفیها تقسیم میشوند
- . داناییفرد، حسن؛ کاظمی، سید حسین (1389). پژوهشهای تفسیری در سازمان استراتژیهای پدیدارشناسی و پدیدارنگاری، تهران: انتشارات دانشگاه امام صادق علیهالسلام.
- صلواتی، عادل؛ باغبانیان، مصطفی؛ زندی، رزان (1392). فراموشی سازمانی و مقاومت در برابر تغییر، مطالعات مدیریت بهبود و تحول، 72، 73-49.
- هادوینژاد، مصطفی؛ تمدن، سجاد (1393). شناسایی صفات شخصیتی مقاومت رفتاری در برابر تغییر: مطالعهای پدیدارشناختی، اندیشة مدیریت راهبردی، 15، 189-157.
- هادوینژاد، مصطفی؛ خائفالهی، احمدعلی؛ علیزاده ثانی، محسن (1388). سیاستپیشگی مدیران، ادراک سیاسی کارکنان و مقاومت در برابر تغییر، فصلنامه علوم مدیریت ایران، 16، 137-119.
- هادوینژاد، مصطفی؛ عبادی، فاطمه (1393). نفاق مدیریت ارشد و مقاومت کارکنان در برابر تغییر: تبیین نقش میانجی اعتماد به مدیریت ارشد سازمان، پژوهشنامة مدیریت تحول، 12، 71-49.
- Amiot, C., Terry, D., Jimmieson, N., & Callan, V. (2006). A longitudinal investigation of coping processes during a merger: Implications for job satisfaction and organizational identification. Journal of Management, 32(4), 552-74.
- Armenakis, A.A., Harris, S.G., & Mossholder, K.W. (1993). Creating readiness for organizational change. Human Relations, 46(6), 681-703.
- Ashforth, B.E. & Mael, F.A. (1998). The power of resistance: Sustaining valued identities. In Kramer R.M. & Neale M.A. (Eds.), Power and influence in organizations, Thousand Oaks, CA: Sage, 89-120.
- Bovey, W.H. & Hede, A. (2001). Resistance to organizational change: The role of cognitive and affective processes. Leadership & Organization Development Journal, 22(8), 372-82.
- Bowen, D.D. (1977). Value dilemmas in organization development. The Journal of Applied Behavioral Science, 13(4), 543-56.
- Brower, R.S. & Abolafia, M.Y. (1995). The structural embeddedness of resistance among public managers. Group and Organization Management, 20(2), 149-66.
- Cashman, K. (1998). Leadership from the inside out. Provo, UT: Executive Excellence Publishing.
- Choi, M., & Ruona, W. (2011). Individual readiness for organizational change and its implications for human resource and organization development. Human Resource Development Review, 10(1), 46-73.
- Coch, L. & French, J.R.P. (1948). Overcoming resistance to change. Huma Relations, 1(4), 512-32.
- Cresswell, J.W. (2007). Qualitative inquiry and research design: Choosing among five approaches. Lincoln: Sage, London.
- Creswell, J.W. (2012). Educational research: Planning, conducting, and evaluating quantitative and qualitative research. Boston: Pearson.
- Cummings, T.G. & Worley, C.G. (2005). Organization development and change. Mason, OH: Thomson South-Western.
- Dent, E.B. & Goldberg, S.G. (1999). Challenging resistance to change. Journal of Applied Behavioral Sciences, 35(1), 25-41.
- Diekelmann, N., Allen, D. & Tanner, C. (1989). The NLN criteria for the appraisal of baccalaureate programs: A critical hermeneutic analysis. In. New York: Natl League for Nursing, 11-34.
- Erwin, D.G. & Garman, A.N. (2010). Resistance to organizational change: Linking research and practice. Leadership & Organization Development Journal, 31(1), 39-56.
- Gersick, C.J.G. (1991). Revolutionary change theories: A multilevel exploration of the punctuated equilibrium paradigm. Academy of Management Review, 16(1), 10-36.
- Giangreco, A., & Peccei, R. (2005). The nature and antecedents of middle manager resistance to change: Evidence from an Italian context. International Journal of Human Resource Management, 16(10), 1812-29.
- Glaser, B.G. (1978). Theoretical sensitivity: Advances in the methodology of grounded theory. CA: Sociology Press Mill Valley.
- Isern, J. & Pung, C. (2007). Harnessing energy to drive organizational change, McKinsey Quarterly, 1, 1-4.
- Kanter, R.M. (1985). Change-Master skills: What it takes to be creative. New York: McGraw-Hill.
- Kiefer, T. (2005). Feeling bad: Antecedents and consequences of negative emotions in ongoing change. Journal of Organizational Behavior, 26(8), 875-97.
- Kotter, J.P. (1995). Leading change: Why transformation efforts fail. Harvard Business Review, 73(2), 59-67.
- Lawrence, P.K. (1954). How to deal with resistance to change. Harvard Business Review, 32(3), 49-57.
- Lewin, K. (1951). Field theory in social science: Selected theoretical papers. New York: Harper & Row.
- Lines, R. (2004). Influence of participation in strategic change: Resistance, organizational commitment, and change goal achievement. Journal of Change Management, 4(3), 193-215.
- Ljaz, S., & Vitalis, A. (2011). Resistance to organizational change: Putting the Jigsaw together. International Review of Business Research Papers, 7(3), 112-21.
- Morgan, G. (1997). Images of organization. CA: Sage Publications, Thousand Oaks.
- Msweli-Mbanga, P., & Potwana, N. (2006). Modelling participation, resistance to change, and organizational citizenship behaviour: A South African case. South African Journal of Business Management, 37(1), 21-9.
- O'Connor, C.A. (1993). Resistance: The repercussions of change. Leadership & Organization Development Journal, 14(6), 30-6.
- Oreg, S. (2003). Resistance to change: Developing an individual differences measure. Journal of Applied Asychology, 88(4), 680-92.
- Paterson, J.M. & Cary, J. (2002). Organizational justice, change anxiety, and acceptance of downsizing: Preliminary tests on an AET-based model. Motivation and Emotion, 26(1), 83-103.
- Piderit, S.K. (2000). Rethinking resistance and recognizing ambivalence: A Multidimensional view of attitudes toward organizational change. Academy of Management, 25(4), 783-94.
- Pinto, J. (1996). Power and politics in project management. Newton Square, PA: Project Management Institute Headquarters.
- Prochaska, J., Prochaska, J., & Levesque, D. (2001). A transtheoretical approach to changing organizations, Administration and Policy in Mental Health, 28(4), 247-61.
- Shapiro, D.L., Lewicki, R.J., & Devine, P. (1995). When do employees choose deceptive tactics to stop unwanted organizational change? A relational perspective. Research on Negotiation in Organizations, 5, 155-84.
- Sherman, W.S. & Garland, G.E. (2007). Where to bury the survivors? Exploring possible ex post effects of resistance to change. S.A.M. Advanced Management Journal, 72(1), 52-62.
- Smollan, R.K. (2011). The multi-dimensional nature of resistance to change. Journal of Management & Organization, 17(6), 828-49.
- Spreitzer, G.M. & Quinn, R.E. (1996). Empowering middle managers to be transformational leaders. The Journal of Applied Behavioral Science, 32(4), 237-61.
- Thomas, R. & Hardy, C. (2011). Reframing resistance to organizational change. Scandinavian Journal of Management, 27(3), 322-31.
- Trader-Leigh, K.E. (2002). Case study: Identifying resistance in managing change. Journal of Organizational Change Management, 15(2), 138-55.
- Watson, T.J. (1982). Group ideologies and organizational change. Journal of Management Studies, 19(3), 259-75.
- Yılmaz, D., & Kılıçoğlu, G. (2013). Resistance to change and ways of reducing resistance in educational organizations. International Association of Social Science Research, 1, 14-21.
- Zander, A.F. (1950). Resistance to change: Its Analysis and Prevention. Advanced Management, 4(5), 9-11.