مدیریت قارچی و تنهایی در محل کار: تحلیل نقش میانجی بدبینی سازمانی در سازمان های دولتی

نوع مقاله : پژوهشی ( با رویکردهای کمی)

نویسنده

استادیار، گروه مدیریت، دانشکده مدیریت و اقتصاد، دانشگاه لرستان، خرم آباد، ایران

چکیده

هدف: پژوهش حاضر با هدف بررسی تأثیر مدیریت قارچی بر احساس تنهایی در محل کار کارکنان با نقش میانجی بدبینی سازمانی در سازمان‌های دولتی استان لرستان انجام شده است. مدیریت قارچی به‌عنوان یک سبک مدیریتی، که با ویژگی‌هایی مانند پنهان‌کاری، عدم شفافیت در تصمیم‌گیری‌ها و محدود کردن جریان اطلاعات در سازمان شناخته می‌شود، می‌تواند تأثیرات مختلفی بر کارکنان و عملکرد سازمانی داشته باشد. این پژوهش با تمرکز بر نقش میانجی بدبینی سازمانی، که به‌عنوان نگرش منفی کارکنان نسبت به سازمان، مدیران و تصمیمات سازمانی تعریف می‌شود، تلاش می‌کند تا چگونگی اثرگذاری مدیریت قارچی بر تنهایی در محل کار را از طریق این متغیر میانجی بررسی کند.
طراحی/ روش‌شناسی/ رویکرد: پژوهش حاضر از نظر هدف کاربردی است که در زمره پژوهش‌­های توصیفی از نوع علی قرار می­‌گیرد. جامعة آماری پژوهش تعداد 1350 نفر از کارکنان ادارات کل ستادی استان لرستان مستقر در شهر خرم‌­آباد بودند که نمونه‌­ای به تعداد 300 نفر به روش تصادفی طبقه­‌ای از میان آنها انتخاب شد. سازمان‌های دولتی استان لرستان به‌عنوان بستر این مطالعه انتخاب شدند، زیرا این سازمان‌ها به دلیل ساختار بوروکراتیک و پیچیدگی‌های خاص خود، مستعد بروز رفتارهای مدیریتی ناکارآمد مانند مدیریت قارچی هستند. برای سنجش متغیرهای پژوهش از پرسشنامه‌­های تنهایی در محل کار رایت و همکاران، بدبینی سازمانی دیان و همکاران و مدیریت قارچی برینسیاغلو و تکین استفاده شد. پایایی پرسشنامه‌­ها با روش آلفای کرونباخ به تأیید رسید. در این پژوهش برای تحلیل داده‌­های پژوهش از مدلسازی معادلات ساختاری استفاده شد.
یافته­‌های پژوهش:  یافته‌های پژوهش نشان داد که مدیریت قارچی تأثیر مثبت و معناداری بر تنهایی در محل کار کارکنان دارد. به‌عبارت دیگر، رفتارهای مدیریتی مانند پنهان‌کاری و محدود کردن جریان اطلاعات، احساس انزوا و جدایی کارکنان از محیط کار را تشدید می‌کند. همچنین، مدیریت قارچی تأثیر مثبت و معناداری بر بدبینی سازمانی دارد، به‌طوری‌که این سبک مدیریتی با افزایش بی‌اعتمادی و نگرش‌های منفی کارکنان نسبت به سازمان همراه است. بدبینی سازمانی نیز به نوبه خود تأثیر مثبت و معناداری بر تنهایی در محل کار دارد، که نشان می‌دهد نگرش‌های منفی کارکنان می‌تواند احساس انزوای آنها را تقویت کند. یکی از یافته‌های کلیدی این پژوهش، تأیید نقش میانجی بدبینی سازمانی در رابطه بین مدیریت قارچی و تنهایی در محل کار بود. به‌طور خاص، مدیریت قارچی از طریق افزایش بدبینی سازمانی، به‌صورت غیرمستقیم نیز بر تنهایی در محل کار تأثیر می‌گذارد. این یافته نشان‌دهنده مکانیزم روان‌شناختی مهمی است که در آن رفتارهای مدیریتی ناکارآمد ابتدا نگرش‌های منفی را در کارکنان تقویت می‌کنند و سپس این نگرش‌ها به افزایش احساس تنهایی منجر می‌شوند.
محدودیت‌­ها و پیامدها: این پژوهش با وجود دستاوردهای خود، با محدودیت‌هایی مواجه بود. نخست، تمرکز پژوهش بر سازمان‌های دولتی استان لرستان بود، که ممکن است به دلیل ویژگی‌های خاص فرهنگی، اجتماعی و سازمانی این منطقه، تعمیم‌پذیری یافته‌ها به سایر سازمان‌ها یا مناطق را محدود کند. دوم، این پژوهش تنها به بررسی متغیرهای مدیریت قارچی، بدبینی سازمانی و تنهایی در محل کار پرداخته و متغیرهای دیگری مانند فرهنگ سازمانی یا حمایت اجتماعی، که ممکن است بر این روابط اثر بگذارند، مورد بررسی قرار نگرفتند. سوم، داده‌های پژوهش مبتنی بر پرسشنامه‌های خودگزارشی بودند، که ممکن است تحت تأثیر سوگیری‌های پاسخ‌دهی قرار گیرند. در خصوص پیامدهای پژوهش نیز، این پژوهش به ادبیات رفتار سازمانی کمک می‌کند، زیرا نقش میانجی بدبینی سازمانی را در رابطه بین مدیریت قارچی و تنهایی در محل کار برجسته می‌سازد. این یافته‌ها به درک بهتر مکانیزم‌های روان‌شناختی و سازمانی که به انزوای کارکنان منجر می‌شوند، کمک می‌کنند. همچنین، این پژوهش با تمرکز بر سازمان‌های دولتی در یک منطقه خاص، دیدگاه جدیدی به ادبیات مدیریت ارائه می‌دهد و زمینه را برای تحقیقات آینده در زمینه رفتارهای مدیریتی ناکارآمد فراهم می‌کند.
پیامدهای عملی: از منظر عملی، یافته‌های این پژوهش، پیامدهای مهمی برای مدیران سازمان‌های دولتی دارد. کاهش رفتارهای مدیریت قارچی، مانند پنهان‌کاری و عدم شفافیت، می‌تواند به کاهش بدبینی سازمانی و در نتیجه کاهش تنهایی در ­محل کار منجر شود. سازمان‌ها می‌توانند برنامه‌های آموزشی برای مدیران طراحی کنند که بر اهمیت شفافیت، ارتباطات باز و ایجاد اعتماد در محیط کار تأکید دارند. همچنین، تقویت ارتباطات سازمانی، از جمله ایجاد کانال‌های ارتباطی مؤثر بین مدیران و کارکنان، می‌تواند به کاهش احساس انزوای کارکنان کمک کند. برنامه‌های حمایت اجتماعی، مانند گروه‌های کاری مشارکتی یا فعالیت‌های تیم‌سازی، نیز می‌توانند در کاهش تنهایی در محل کار مؤثر باشند.
ابتکار یا ارزش مقاله: این پژوهش با بررسی رابطه بین مدیریت قارچی و تنهایی در محل کار از طریق نقش میانجی بدبینی سازمانی، گامی نو در جهت درک اثرات رفتارهای مدیریتی ناکارآمد بر سلامت روان‌شناختی کارکنان برمی‌دارد. تمرکز بر سازمان‌های دولتی استان لرستان، که کمتر در مطالعات قبلی مورد توجه قرار گرفته‌اند، به این پژوهش ارزشی منحصربه‌فرد می‌بخشد. این مطالعه نه‌تنها به غنای ادبیات مدیریت در زمینه رفتارهای سازمانی ناکارآمد کمک می‌کند، بلکه راهکارهای عملی برای بهبود محیط کار و کاهش اثرات منفی مدیریت قارچی ارائه می‌دهد. نتایج این پژوهش می‌تواند مبنایی برای تحقیقات آینده در زمینه تأثیر سبک‌های مدیریتی بر سلامت روان‌شناختی کارکنان و بهره‌وری سازمانی باشد.
نوع مقاله: مقاله پژوهشی

کلیدواژه‌ها

عنوان مقاله [English]

Mushroom Management and Workplace Loneliness: Analyzing the Mediating Role of Organizational Cynicism in Government Organizations

نویسنده [English]

  • Fariborz Fathi Chegeni

Assistant Professor, Department of Management, Faculty of Management and Economics, Lorestan University, Khorramabad, Iran

چکیده [English]

Purpose: The present study aimed to investigate the effect of mushroom management on employees' Workplace loneliness in the workplace with the mediating role of organizational cynicism in government organizations in Lorestan province. Mushroom management, as a management style characterized by secrecy, lack of transparency in decision-making, and restricted information flow within the organization, can have various effects on employees and organizational performance. This research focuses on the mediating role of organizational cynicism, defined as employees' negative attitudes toward the organization, its managers, and decisions, to explore how mushroom management influences workplace loneliness through this mediating variable.
Design/ methodology/ approach:  The present study is applied in terms of purpose and is classified as a descriptive causal research. The statistical population of the study was 1350 employees of the General Staff Offices of Lorestan province located in the city of Khorramabad, from whom a sample of 300 people was selected by stratified random method. Public organizations in Lorestan Province were selected as the context for this study due to their bureaucratic structure and inherent complexities, which make them prone to inefficient managerial behaviors such as mushroom management. To measure the research variables, the questionnaires of workplace loneliness by Wright et al (2006), Organizational cynicism by Dean et al (1998) and Mushroom management by Birincioğlu & Tekin (2018) were used. The reliability of the questionnaires was confirmed by Cronbach's alpha method. In this study, structural equation modeling was used to analyze the research data.
Research Findings: The research findings indicate that mushroom management has a positive and significant impact on workplace loneliness among employees. In other words, managerial behaviors such as secrecy and restricting information flow exacerbate employees' feelings of isolation and detachment in the workplace. Additionally, mushroom management has a positive and significant effect on organizational cynicism, suggesting that this management style is associated with increased distrust and negative attitudes among employees toward the organization. Organizational cynicism, in turn, has a positive and significant impact on workplace loneliness, indicating that employees' negative attitudes can intensify their sense of isolation. A key finding of this study is the confirmation of the mediating role of organizational cynicism in the relationship between mushroom management and workplace loneliness. Specifically, mushroom management indirectly influences workplace loneliness by increasing organizational cynicism. This finding highlights an important psychological mechanism wherein dysfunctional managerial behaviors first foster negative attitudes in employees, which subsequently lead to heightened feelings of loneliness.
Limitations & Consequences: This study, despite its contributions, faced certain limitations. First, the focus was on public organizations in Lorestan Province, which may limit the generalizability of the findings to other organizations or regions due to the specific cultural, social, and organizational characteristics of this area. Second, the research only examined the variables of mushroom management, organizational cynicism, and workplace loneliness, while other potentially influential factors, such as organizational culture or social support, were not explored. Third, the data were collected through self-reported questionnaires, which may be subject to response biases. Regarding the theoretical implications, this study contributes to the organizational behavior literature by highlighting the mediating role of organizational cynicism in the relationship between mushroom management and workplace loneliness. These findings enhance the understanding of the psychological and organizational mechanisms that lead to employee isolation. Additionally, by focusing on public organizations in a specific region, the study offers a novel perspective to the management literature and sets the stage for future research on dysfunctional managerial behaviors.
Practical Consequences: From a practical perspective, the findings of this study have significant implications for managers in public organizations. Reducing mushroom management behaviors, such as secrecy and lack of transparency, can lead to decreased organizational cynicism and, consequently, reduced workplace loneliness. Organizations can design training programs for managers that emphasize the importance of transparency, open communication, and fostering trust in the workplace. Additionally, strengthening organizational communication through effective channels between managers and employees can help mitigate employees' feelings of isolation. Social support initiatives, such as collaborative work groups or team-building activities, can also be effective in reducing workplace loneliness.
Innovation or value of the Article: This study takes an innovative step toward understanding the effects of dysfunctional managerial behaviors on employees' psychological well-being by examining the relationship between mushroom management and workplace loneliness through the mediating role of organizational cynicism. Its focus on public organizations in Lorestan Province, an area underrepresented in prior studies, adds unique value to the research. Furthermore, the use of structural equation modeling for data analysis enhances the precision and scientific validity of the findings. The study not only enriches the management literature on dysfunctional organizational behaviors but also provides practical solutions for improving workplace environments and mitigating the negative effects of mushroom management. The results of this research can serve as a foundation for future studies exploring the impact of management styles on employees' psychological health and organizational productivity.
Paper Type: Original Paper
 

کلیدواژه‌ها [English]

  • Organizational Cynicism
  • Workplace Loneliness
  • Government Organizations
  • Mushroom Management
  1. Abdurrezzak, S., Yildizbas, Y. V., Özkul, R., & Dogan, Ü. (2023). Investigation of Teacher Perception Levels of Organizational Cynicism and Organizational Loneliness. International Journal of Educational Research Review, 8(3), 396-406.
  2. Adams, J.S. (1963). Towards an understanding of inequity. The Journal of Abnormal and Social Psychology, 67 (5), 422-436
  3. Aksoy, E., & Gökbörü, M. (2023). Public and private sector employees organizational loneliness and its effect on job satisfaction. The Online Journal of New Horizons in Education, 13(3), 237-248.
  4. Arabshahi, A., & Hashemi Moghadam, M. A. (2023). Exploring the Association Between Organizational Pessimism and Job Burnout in South Khorasan Airports: A Case Study of the Moderating Role of Working Life Quality. Journal of Socio-Cultural Studies of Khorasan18(1), 121 166. (in Persian) doi: 10.22034/fakh.2023.404544.1617
  5. Aref Nezhad, M., Fathi Chegeni, F., Ghobadi Alvar, A., & Hatami Neghad, M. (2023). Exploitative leadership and employees' creativity: An analysis of the mediating role of organizational cynicism. Journal of Innovation and Creativity in Human Science, 1(13), 71-92. (in Persian)
  6. Aslan, Ş., & Eren, Ş. (2014). The effect of cynicismand the organizational cynicismon alienation. Munich, Germany: The Clute Institute International Academic Conference (2014).
  7. Aydin, E. (2022). My Supervisor Keeps Me in the Dark: Mushroom Management Style, Organizational Commitment and Organizational Cynicism. 4th International CEO Communication, Economics, Organization & Social Sciences Congress.
  8. Birincioğlu, N. & Tekin, E. (2018). A study on developing the mushroom management scale. Business and Economics Research Journal, 9(1), 169- 185. https://doi.org/ 10.20409/berj.2018.98
  9. Blau, P.M. (1964). Exchange and Power in Social Life. Wiley, New York
  10. Bloea, A., & Atwater, L. (2016). Applied Leadership Development: Nine Elements of Leadership Mastery. New York: Taylor & Francis Group.
  11. Cacioppo, J. T., Hawkley, L. C., Ernst, J. M., Burleson, M., Berntson, G. G., Nouriani, B., & Spiegel, D. (2006). Loneliness within a nomological net: An evolutionary perspective. Journal of Research in Personality, 40: 1054–1085.
  12. Cacioppo, J.T. & Patrick, W. (2008). Loneliness: Human Nature and The Need for Social Conntection. New York, NY: W.W.Norton & Company.
  13. Cole, M.S., Bernerth, J.B., Walter, F. & Holt, D.T. (2010). Organizational justice and individuals' withdrawal: Unlocking the influence of emotional exhaustion. Journal of Mana gement Studies, 47(3), 367-390.
  14. Dean, J.W., Brandes, P. & Dharwadkar, R. (1998). Organizational cynicism. Academy of Management Review, 23 (2), 341-352.
  15. Durrah, O., Chaudhary, M., & Gharib, M. (2019). Organizational cynicism and its impact on organizational pride in industrial organizations. International journal of environmental research and public health, 16 (7), 1203-1226.
  16. Ebrahimi, E., & Shomali, S. (2020). The Effect of Workplace Loneliness on the Alienation and Job Withdrawal: The Moderating Role of Family to Work Positive Spillover. Organizational Culture Management18(3), 561-584. (in Persian) doi: 10.22059/jomc.2020.294467.1007957
  17. Ergun, H. (2021). The Effect of Mushroom Manager Behavior on Organizational Charlatan and Organizational Loneliness. Journal of Education and Educational Development, 8(2), 359-378.
  18. Fathi Chegeni, F. (2022). Organizational Cronyism and invisibility of employees: Explaining the mediating role of psychological contract violation in government organizations. Quartely Journal of Logistics & Human Resources Management, 1401(64), 133-160. (in Persian)
  19. Jalali, A., & Chaibakhsh, S. (2018). Investigating the effect of job satisfaction on increasing employee productivity. National Conference on New and Creative Thoughts in Management, Accounting, Legal and Social Studies. (in Persian)
  20. Jha, S. (2023). Workplace loneliness and job performance: moderating role of person-environment fit. Industrial and Commercial Training, 55 (2), 213-233.
  21. Jones, W. H., & Hebb, L. (2003). The experience of loneliness: Objective and subjective factors. International Scope Review, 5: 41–68.
  22. Haghgooyan, Z., Karimi Malekabadi, L., & Kazemi, Z. (2018). Investigating the Role of Organizational Pessimism in Social Wear: Organizational Silence as a Mediator Variable. Social Capital Management, 5(4), 553-577. (in Persian) doi: 10.22059/jscm.2019.267824.1715
  23. Hair, J.F., Risher, J.J., Sarstedt, M., & Ringle, C.M. (2019). When to use and how to report the results of PLS-SEM. European Business Review, 31 (1), 2-24.
  24. Karacaoğlu, K., & İnce, F. (2012). Reliability & validity of the Turkish version of Br&es, Dharwadkar, & Dean’s (1999) Organizational Cynicism Scale: the case of organized industrial zone, Kayseri. Business & Economics Research Journal, 3(3), 71-77. https://ideas.repec.org/ a/ris/buecrj/0093.html
  25. Kılıç, T. & Olgun, H. (2017). Mushroom management approach. Journal of Organizational Behavior Research, 2(2), 106-113.
  26. Kılıç, T., (2015). Mushroom management theory; Sample of health sector. Electronic Business Journal, 14(11), 474-480.
  27. Külekci, M. K., Özbozkurt O.B., & Bahar, E. (2020). The mediating role of mushroom management within the impact of job stress on intention to leave. Journal of Business Research Turk. 2020; 12 (1):361 371. https://doi.org/10.20491/isader.2020.848
  28. Laplante, P. A., & Neill, C. J. (2006). Antipatterns: Identification, Refactoring, and Management, Boca Raton: Taylor & Francis Group.
  29. Mar, Anna. (2011) "Mushroom Management". Simplicable-business guide. Simplicable. Retrieved 12 July 2015.
  30. Mesbahi, M. (2018). The Role of Organizational Pessimism on Self- Wanted Isolation of Employees. Management Studies in Development and Evolution, 27(90), 89-140. (In Persian)
  31. Mirzaei, V., & Aghighi, A. A. (2024). Investigating the relationship between narcissistic leadership and organizational cynicism, the mediating role of employees' silence and negative rumors in the workplace. Psychological Researches in Management10(1), 33-67. (in Persian) doi: 10.22034/jom.2024.2000908.1096
  32. Mohamadyari, Z., & Sepahvand, R. (2023). Anti-Elitism as a Precondition for Employee Isolation: The Moderating Role of Bureaucratic Culture. Public Administration Perspective, 14(2), 163-182. (in Persian)
  33. Mousavi, S. N., Aref Negad, M., Fathi Chegeni, F., & Sepahvand, M. (2020). An Analysis of the Effect of Bureaucratic Culture on the Invisibility of Employees with the Mediating Role of Passive Leadership: A Case Study of Lorestan Province Governmental Organizations. Organizational Culture Management18(2), 273-296. (in Persian)
  34. Mumcu, A., & Aras, M. (2021). “The Mediating Role of The Interactional Justice on The Effect of Mushroom Management on Organizational Cynicism”, Eskişehir Osmangazi Üniversitesi İİBF Dergisi, 16(2) , 300 – 316. Doi: 10.17153/oguiibf.871101
  35. Öge, E., Cetin, M., & Top, S. (2018). The effects of paternalistic leadership on workplace loneliness, work family conflict and work engagement among air traffic controllers in Turkey. Journal of Air Transport Management, 66, 25–35.
  36. Ozcelik, H., & Barsade, S. G. (2018). No employee an island: workplace loneliness and job performance. Academy of Management Journal, 61(6), 2343-2366.
  37. Prajogoa, W., Wijaya, N.H.S., & Kusumawati, H. (2020). The Relationship of Organisational Cynicism, Emotional Exhaustion, Creative Work Involvement and In-Role Performance. International Journal of Innovation, Creativity and Change, 12 (5), 201-214.
  38. Rahmani, E., & Ghanbari, S. (2024). The Effect of Toxic Leadership of Managers on the Creation of Organizational Trauma: The Mediating Role of Organizational Cynicism in First and Second Secondary Schools’ Teachers in Khuzestan Province. Psychological Achievements31(1), 231-252. (in Persian) doi: 10.22055/psy.2022.42048.2912
  39. Rehan, M. (2017). Organizational cynicism and its relationship with employee’s performance in teaching hospitals of Pakistan International Journal of Management and Economics - Sciendo, 6, 1–6.
  40. Ryan, R. M., & Deci, E. L. (2000). Self-determination theory and the facilitation of intrinsic motivation, social development, and well-being. American Psychologist, 55(1), 68–78.
  41. Sarfarazi, M., Esmaeili, A., Samiei Lari, A. (2018). Studying the recruitment of professional personnel in organizations: advantages and challenges. Applied Research in Management and Accounting, 10 (3), 30-42. (in Persian)
  42. Sepahvand, R., Aref Nezhad, M., Fathi Chegeni, F., & Sepahvand, M. (2020). The Effect of Passive Leadership on Staff Cyberlofing with the Role of Mediating Workplace Ostracism (Lorestan Sports and Youth Department). Sport Management Studies12(61), 17-32.
  43. Tabancali, E. (2016). The relationship between teachers’ job satisfaction and loneliness at the workplace. Eurasian J Educ Res. 16:1–30.
  44. Tekin, E. & Birincioğlu, N. (2017). Mushroom management in the information age’s universities. International Journal of Academic Value Studies, 3(14), 22-29. https://doi.org/10.23929/javs.508.
  45. Terzi, A.R. & Derin, R. (2016). Relation between democratic leadership and organizational cynicism. Journal of Education and Learning, 5 (3), 193-204.
  46. Tian, G., Liu, T., & Yang, R. (2023). Workplace loneliness mediates the relationship between perceived organizational support and job performance: Differing by extraversion. Front. Psychol. 14:1058513
  47. Wahyuni, D., & Muafi. (2021). Effects of workplace loneliness and perceived organizational support towards intention to leave mediated by organizational commitment. International Journal of Research in Business and Social Science, 10(4), 1-16.
  48. Wax, A., Deutsch, C., Lindner, C., Lindner, S. J. & Hopmeyer, A. (2022) Workplace Loneliness: The Benefits and Detriments of Working From Home. Front. Public Health 10:903975.
  49. Wright, S. L., Burt, C. D. B. & Strongman, K. T. (2006). Loneliness in the Workplace: Construct Definition and Scale Development. New Zealand Journal of Psychology, 35(2), 59-68.