Public Administration Perspective

Document Type : Research Article (with quantitative approaches)

  1. . ابراهیم آبادی، حمیدرضا (1384). مهندسی مجدد ایجاد دگرگونی‌های بنیادین در دستگاه‌ها و مدیریت دگرگون‌سازی نهادها، سازمان‌ها، شرکت‌ها و ادرات گامی به‌سوی جهانی‌سازی. تهران: انتشارات ماه حرا.
  2. ابلنسکی، نیک (1381). مهندسی مجدد ایجاد دگرگون‌سازی سازمان‌ها، راهنمای عملی مدیران و مشاوران. ترجمه منصور شریفی، تهران: انتشارات هوای تازه.
  3. چمپی، جیمز (1384). بازمهندسی فراگیر هماهنگی کسب‌و‌کار با دنیای دیجیتال. ترجمه عبدالرضا رضایی نژاد، تهران: انتشارات فرا.
  4. چمپی، جیمز و نوریا، نیتین (1384). با شتاب به پیش بهترین نظریه‌ها درباره مدیریت دگرگونی اثر هیجده نفر از بزرگترین اندیشمندان و صاحب‌نظران معاصر. ترجمه محمود طلوع مکان کی، تهران: انتشارات رسا.
  5. چمپی، جیمز (1377). طرح‌ریزی دوباره مدیریت، دستور کار رهبری نوین. ترجمه ایرج پاد، تهران: انتشارات سازمان مدیریت صنعتی.
  6. رادکریشنان، آر. بالاسوبرامانیان، اس (1390). مهندسی مجدد فرآیندهای کسب‌و‌کار مفاهیم و مطالعات موردی. ترجمه عادل آذر، سعید جهانیان‌، تهران: انتشارات سمت.
  7. رزمی، جعفر، سنگری، محمد صادق و عظیم‌زاد، نیما (1387). مهندسی مجدد و مدیریت تغییر رویکرد نظری. تهران: انتشارات مطالعات و موسسات بازرگانی.
  8. ریاحی، رضا (1390). مهندسی مجدد. تهران: انتشارات نقش گستران بهار.
  9. سوری، حسن (1386). مهندسی مجدد در سازمان‌های ایرانی. تهران: انتشارات رسا.
  10. نظری، غلامرضا و حسن‌زاده، علی (1388). پیاده‌سازی مهندسی مجدد فرآیندها با رویکردی کاربردی. تهران: انتشارات کتاب مهربان.
  11. همر، مایکل (1386). مدیریت سده بیست‌ویکم، فراسوی مهندسی دوباره. ترجمه عبدالرضا رضایی‌نژاد، تهران: انتشارات موسسه خدمات فرهنگی رسا .
  12. همر، مایکل (1388). مهندسی مجدد پروسه های کسب‌و‌کار شرکت‌ها، سازمان‌ها و بنگاه‌های تجاری و صنعتی. ترجمه عباس اکبری، تهران: انتشارات تیموری.
  13. اصفهانی، محمد (1391). مهندسی مجدد فرآیند نظام پیشنهادها در شرکت بهره‌برداری متروی تهران. فصلنامه علمی،فنی، پژوهشی حمل‌و‌نقل محور توسعه، شماره 4.
  14. Alter, S. (1999). Information systems: a management perspective. Amsterdam: Addison Wesley.
  15. Davenport, T.H. (1992).Process Innovation: Reengineering Work through Information Technology. Harvard Business School Press.
  16. Davenport, T. H., & Short, J. E. (1990). The new industrial engineering: information technology and business process redesign. Sloan management review, 31(4).
  17. Grant, D. (2002). A wider view of business process reengineering. Communications of the ACM, 45(2), 85-90.
  18. Grover, V., Jeong, S. R., Kettinger, W. J., & Teng, J. T. (1995). The implementation of business process reengineering. Journal of Management Information Systems, 12(1), 109-144.
  19. Gunasekaran, A., & Nath, B. (1997). The role of information technology in business process reengineering. International journal of production economics, 50(2), 91-104.
  20. Jansen-Vullers, M. H., & Reijers, H. A. (2005). Business process redesign in healthcare: Towards a structured approach. information system and operationach, 43(1), 321-339.
  21. Hammer, M. (1990). Reengineering work: don't automate, obliterate. Harvard business review, 68(4), 104-112.
  22. Hammer, M., & Champy, J. (1994). Reengineering the Corporation: Manifesto for Business Revolution, A. New York: HarperCollins.
  23. Hanafizadeh, P., Moosakhani, M., & Bakhshi, J. (2009). Selecting the best strategic practices for business process redesign. Business Process Management Journal, 15(4), 609-627.
  24. Hanafizadeh, P., & Osouli, E. (2011). Process selection in re-engineering by measuring degree of change. Business Process Management Journal, 17(2), 284-310.
  25. Jablonski, S., & Bussler, C. (1996). Workflow Management Systems: Modelling Concepts, Architecture and Implementation: International Thomson Publishing Services.
  26. Jurisch, M. C., Ikas, C., Palka, W., Wolf, P., & Krcmar, H. (2012). A review of success factors and challenges of public sector BPR implementations. Paper presented at the System Science (HICSS), 2012 45th Hawaii International Conference on.
  27. Kassahun, A. E., & Molla, A. (2013). BPR complementary competence: definition, model and measurement. Business Process Management Journal, 19(3), 575-596.
  28. Maleki, T., & Beikkhakhian, Y. (2011). Business process reengineering implementation: an investigation of critical success factors. International Proceedings of Economics Development & Research, 21, 312-325.
  29. Martin J. (1978). The best practice of business. London: John Martin Publishing.
  30. Netjes, M., Mans, R. S., Reijers, H. A., van der Aalst, W. M., & Vanwersch, R. J. (2010). Bpr best practices for the healthcare domain. Paper presented at the Business Process Management Workshops.
  31. Reijers, H. A., & Liman Mansar, S. (2005). Best practices in business process redesign: an overview and qualitative evaluation of successful redesign heuristics. Omega, 33(4), 283-306.
  32. Seidmann, A., & Sundararajan, A. (1997). The effects of task and information asymmetry on business process redesign. International journal of production economics, 50(2), 117-128.
  33. Tarokh, M. J., Sharifi, E., & Nazemi, E. (2008). Survey of BPR experiences in Iran: reasons for success and failure. Journal of Business & Industrial Marketing, 23(5), 350-362.
Public Administration Perspective
Volume 5, Issue 2 - Serial Number 2
January 2015
Pages 87-108